5 juridische valkuilen bij de schoonmaak van gemeenschappelijke delen en hoe je problemen voorkomt

Op een druilerige ochtend in Antwerpen kreeg syndicus Bart een telefoontje dat zijn nachtrust voorgoed zou verstoren: een schoonmaakster was uitgegleden in de hal, bleek niet verzekerd en werkte bovendien zonder correcte inschrijving. De schadeclaim volgde snel. Dit waargebeurde scenario is geen uitzondering en het begin van een artikel dat iedere syndicus, beheerder en mede-eigenaar van een appartementsgebouw zal boeien.

Bij de schoonmaak van gemeenschappelijke delen zijn de juridische risico’s talrijker dan je denkt. VHV Cleaning zag het de voorbije jaren veel te vaak fout lopen. Daarom delen we hieronder de vijf grootste juridische valkuilen én tonen we hoe ze met een slimme aanpak te voorkomen zijn.

De onzichtbare juridische mijnen: 5 valkuilen rond schoonmaak van gemeenschappelijke delen

1. Werken met niet-geregistreerde schoonmaakmedewerkers

Het klinkt handig: een buurvrouw of kennis die “even” helpt met de schoonmaak. Vaak verloopt dit informeel, zonder arbeidscontract, sociale bijdragen of verzekering. Maar wat als er iets misgaat? Een valpartij, een kapot raam, een klacht van een mede-eigenaar. De gevolgen zijn niet te overzien.

Hoe voorkomen?
Kies altijd voor een professioneel, geregistreerd schoonmaakbedrijf. VHV Cleaning werkt uitsluitend met correct ingeschreven medewerkers of onderaannemers, volledig in orde met RSZ en verzekering. Zo ben je als syndicus of VME altijd juridisch gedekt.

2. Verzekeringen: onderschatte reddingsboei

Veel beheerders denken dat hun eigen polis burgerlijke aansprakelijkheid wel volstaat. Helaas: wie een niet-verzekerde poetskracht laat werken, draait bij ongeval of schade zelf op voor de kosten en die lopen snel op.

Hoe voorkomen?
Vraag altijd naar bewijs van een geldige arbeidsongevallen- én aansprakelijkheidsverzekering. VHV Cleaning levert je hiervan proactief de attesten, zodat je geen onaangename verrassingen krijgt.

3. Onduidelijke afspraken in het contract

“De poetsvrouw komt iedere vrijdag, tenzij…” deze onduidelijkheid veroorzaakt discussies en juridische twisten. Wie is verantwoordelijk bij ziekte, afwezigheid, schade of verlies? Wie zorgt voor vervanging?

Hoe voorkomen?
Laat VHV Cleaning een helder contract opstellen, met afspraken over planning, vervanging, aansprakelijkheid en kwaliteit. Zo weet iedereen precies waar hij aan toe is.

4. Verkeerde toepassing van dienstencheques

Dienstencheques zijn bedoeld voor privé-schoonmaak, niet voor gemeenschappelijke delen. Toch gokken sommige VME’s erop met risico op boetes bij controle.

Hoe voorkomen?
Maak geen gebruik van dienstencheques voor de schoonmaak van trappenhallen, liften en inkomzalen. VHV Cleaning werkt met professionele zakelijke contracten, volledig conform de Belgische wetgeving.

5. Gebrek aan toezicht en opvolging

Zonder structurele opvolging blijft onduidelijk wie wat doet en wanneer. Dit leidt tot ontevreden bewoners, klachten en in extreme gevallen zelfs aansprakelijkheidsprocedures zeker bij schade door nalatigheid.

Hoe voorkomen?
VHV Cleaning werkt met start- en stopregistratie via Google Maps, kwalitatieve checklists en regelmatige feedbackrondes. Alles wordt gedocumenteerd, zodat jij als syndicus of mede-eigenaar altijd grip hebt op de kwaliteit en veiligheid.

Hoe vermijd je problemen? Praktische tips van VHV Cleaning

Een concreet stappenplan:

• Controleer de inschrijving van elke schoonmaker: Laat medewerkers enkel werken als ze in orde zijn met sociale zekerheid.
• Vraag altijd verzekeringsbewijzen: Laat deze jaarlijks updaten in je dossier.
• Werk met een transparant contract: Laat afspraken vastleggen op papier.
• Vermijd dienstencheques voor gemeenschappelijke delen: Kies voor een professionele partner.
• Kies voor een partij met digitale opvolging: Dan ligt alles zwart-op-wit vast, wat discussies én claims voorkomt.

Bij VHV Cleaning zorgen Stephie, Emilia en Melissa voor een kraakheldere werking, correct administratief dossier en snelle communicatie. Zo ben je nooit het slachtoffer van juridische valkuilen rond de schoonmaak van gemeenschappelijke delen.

Waarom kiezen syndici en VME’s voor VHV Cleaning?

• Legaal en verzekerd werken: Geen kopzorgen dankzij correcte contracten en polissen.
• Vaste aanspreekpunten: Direct contact met Stephie of Emilia, nooit een anoniem callcenter.
• Transparantie: Digitale tijdsregistratie en duidelijke rapportage.
• Flexibiliteit: Vervanging bij ziekte verzekerd, geen onderbreking van de schoonmaak.
• Ervaring met appartementsgebouwen: Referenties in alle grote Antwerpse VME’s.

Zet vandaag nog de stap naar zorgeloos beheer

Wil je niet wakker liggen van juridische risico’s rond de schoonmaak van jouw gemeenschappelijke delen? Neem vandaag nog contact op met VHV Cleaning. Met onze deskundigheid en transparante werkwijze ben je altijd zeker van correcte, veilige en vlekkeloze schoonmaak — zonder valkuilen.

Bel 0474 45 06 89, mail naar stephie@vhvcleaning.be of ontdek meer op www.vhvcleaning.be.