Hoe een start-stop-applicatie de schoonmaak transparanter maakt: klantverhalen uit de praktijk

Wanneer u denkt aan schoonmaak, denkt u waarschijnlijk niet meteen aan technologie. Toch zorgt een kleine digitale innovatie voor grote verandering, zo blijkt uit onze ervaringen bij VHV Cleaning.

Heldere uren, geen discussie: start-stop in actie

Efficiëntie en inzicht voor klant én team

Het klinkt wellicht eenvoudig: medewerkers die via een start-stop-applicatie hun begin- en eindtijd registreren. Maar achter deze eenvoudige handeling schuilt een wereld van duidelijkheid. “Dankzij die app weet ik precies wanneer mijn poetsvrouw is gestart en gestopt,” vertelt mevrouw De Vos, syndicus van een appartementsgebouw in Antwerpen. “Geen onduidelijkheden meer over uren, geen eindeloze telefoontjes heen en weer. Alles staat netjes geregistreerd, gekoppeld aan de juiste locatie.”

Wat doet zo’n start-stop-applicatie voor onze klanten?

• Urenregistratie met één tik: Medewerkers tikken hun werkdag aan en uit via smartphone, inclusief automatische locatieherkenning.
• Direct inzicht in prestaties: U ziet als klant op elk moment welke uren zijn gepresteerd.
• Correcte facturatie zwart op wit: Elke minuut wordt verantwoord. Facturen zijn nooit meer een verrassing.

Het resultaat? Meer tijd voor uw eigen werk en minder ‘gedoe’ over administratie.

Offerte aanvragen Vraag eenvoudig en snel uw offerte aan via ons online formulier. Vul uw gegevens in en ontvang snel een passende offerte op maat.

Praktijkverhalen: Schoonmaak wordt tastbaar

Klanten aan het woord: het verschil van transparantie

De kracht van een start-stop-applicatie in schoonmaak wordt het duidelijkst aan de hand van echte ervaringen. Neem het verhaal van dokter Janssens, eigenaar van een groepspraktijk: “Voorheen kon ik nooit 100% nagaan hoeveel tijd er nu écht werd besteed aan elke ruimte. Sinds VHV Cleaning werkt met een digitaal systeem, zie ik precies wanneer het team van VHV Cleaning aanwezig zijn. Daar haal ik als klant een enorme gemoedsrust uit.”

Ook bij bedrijven met meerdere locaties zorgt de applicatie voor een overzicht dat vroeger onmogelijk leek. “We beheren als kantoororganisatie drie panden,” deelt administratief medewerker Sofie. “Voorheen verdwaalden we in Excel-lijsten en handgeschreven briefjes. Nu zien we per locatie, per dag en medewerker hoeveel tijd er écht werd besteed. Die transparantie heeft ons vertrouwen versterkt.”

Deze voordelen hoorde VHV Cleaning het vaakst terug:

• Geen misverstanden over gewerkte uren
• Heldere communicatie, direct met een vertrouwd aanspreekpunt
• Facturen die volledig aansluiten bij gepresteerde prestaties
• Snelle administratieve opvolging zonder eindeloze wachtrijen

Hoe directe communicatie rust brengt

Niet zomaar een app, maar een team achter de schermen

Transparantie is méér dan digitale registratie. Klanten van VHV Cleaning waarderen vooral het directe contact met een vast team. Geen anonieme helpdesk, maar Stephie of Emilia als aanspreekpunt. “Ik whatsapp gewoon wanneer ik een vraag heb,” aldus meneer Peeters, winkeluitbater in Borgerhout. “Binnen het uur krijg ik antwoord.”

Wat betekent dat in de praktijk?

• Geen callcenters, maar een stem die je kent
• Snel schakelen bij een wijziging of probleem
• Persoonlijk contact, geen klant is een nummer

Vragen of onduidelijkheden? Eén telefoontje is voldoende.

Open facturatie en opvolging: vertrouwen als basis

Meer zicht op uren, minder zorgen

Dankzij de start-stop-applicatie verloopt facturatie bij VHV Cleaning volledig open. Geen onduidelijke posten, maar een urenoverzicht dat voor iedereen te begrijpen is.

Klantverhalen in het kort:

• “Sinds de app heb ik nooit meer discussie over uren. Alles klopt.” – Syndicus L.D.
• “Facturen zijn duidelijk, eventuele vragen worden altijd snel beantwoord.” – Kantoorbeheerder S.V.E.
• “Dat de uren gekoppeld zijn aan Google Maps geeft me echt vertrouwen.” – Praktijkhouder J.B.

Hoe een start-stop-applicatie de schoonmaak transparanter maakt: klantverhalen uit de praktijk samengevat

De overstap naar tijdsregistratie via een start-stop-applicatie heeft bij VHV Cleaning niet alleen het dagelijks poetswerk veranderd, maar vooral het vertrouwen versterkt. Klanten weten waar ze aan toe zijn, zien hun poetsuren zwart-op-wit en krijgen snelle, persoonlijke opvolging. Dat is schoonmaak in 2025: digitaal ondersteund, maar altijd met een menselijk gezicht.

Op zoek naar transparantie en rust in uw schoonmaak?

Ervaar zelf de voordelen van digitale tijdsregistratie en persoonlijke opvolging bij VHV Cleaning. Neem contact op via www.vhvcleaning.be of bel ons op +32 474 45 06 89 voor een vrijblijvende kennismaking. Uw schoonmaak, glashelder geregeld, dat is onze belofte!

Contacteer ons Op zoek naar betrouwbare schoonmaakdiensten in Antwerpen? Neem contact op met VHV Cleaning via telefoon of e-mail voor meer informatie.