Professionele schoonmaak vs. dienstencheques: wat zegt de wet?

“Als een appartementsblok wordt schoongemaakt met dienstencheques, is dat wettelijk in orde?” Die vraag horen we bij VHV Cleaning regelmatig. De veronderstelling leeft dat een poetsdienst altijd legaal is – of die nu gebeurt via dienstencheques of via een professioneel schoonmaakbedrijf. Maar klopt dat? Het juridische verschil tussen professionele schoonmaak en het werken met dienstencheques is minder evident dan veel bedrijven en syndici denken. Tijd voor duidelijkheid.

Professionele schoonmaak of dienstencheques: wat zijn de regels?

Stel, u beheert een kantoorgebouw, praktijk of winkelruimte. De schoonmaak is geen detail, want hygiëne bepaalt de uitstraling én de veiligheid van uw onderneming. U wilt zeker zijn dat alles juridisch correct verloopt. Het verschil tussen professionele schoonmaak via een erkende firma zoals VHV Cleaning en een dienstenchequedienst zit niet alleen in aanpak, maar vooral in de letter van de wet.

Dienstencheques: waarvoor mag het, en waarvoor niet?

Dienstencheques zijn in België bedoeld voor het vergoeden van huishoudelijke taken in particuliere woningen. Dat betekent: poetsen, ramen wassen, strijken, boodschappen doen – zolang het maar binnen een privécontext blijft. Maar voor gemeenschappelijke delen, bedrijven, dokterspraktijken of winkels zijn dienstencheques wettelijk niet toegestaan.

• Bedrijfspanden, gemeenschappelijke delen en beroepslokalen schoonmaken met dienstencheques is niet legaal.
• De wet stelt dat dienstencheques enkel gebruikt mogen worden in de privéwoning van de gebruiker, door particulieren.
• Eigenaars, syndici of uitbaters die toch dienstencheques inzetten voor professionele ruimtes, riskeren boetes en aansprakelijkheidsproblemen.

Tip: De officiële uitleg van de overheid leest u op de website van Sodexo, het platform voor dienstencheques in Vlaanderen.

Professionele schoonmaak: altijd juridisch afgedekt

Professionele schoonmaakbedrijven zoals VHV Cleaning bieden hun diensten uitsluitend aan binnen het wettelijk kader. Wij zijn correct ingeschreven, verzekeren onze medewerkers, dragen RSZ af en werken volgens de geldende cao’s en contracten. Hierdoor bent u als klant altijd beschermd bij schade, ongevallen en arbeidsinspecties.

• Volledige juridische dekking: arbeidsongevallenverzekering, BA-uitbating, correcte aanstelling en naleving van alle sociale verplichtingen.
• Heldere facturatie: u ontvangt een factuur op naam van uw onderneming, zonder fiscale risico’s.
• Betrouwbaarheid en continuïteit: bij ziekte of afwezigheid zorgen wij altijd voor vervanging, zonder dat u zelf moet zoeken of risico’s loopt.

Waarom is het onderscheid zo belangrijk?

Praktische gevolgen en risico’s voor bedrijven en syndici

Een appartementsgebouw, kantoor of praktijk laten schoonmaken via dienstencheques lijkt op het eerste gezicht goedkoper. Toch kan deze keuze vervelende juridische en financiële gevolgen hebben:

• Arbeidsinspectie: vaststellingen van foutief gebruik van dienstencheques leiden tot boetes (zowel voor de uitvoerder als opdrachtgever).
• Aansprakelijkheid: bij schade, ongeval of letsel in het gebouw bent u als klant potentieel persoonlijk aansprakelijk.
• Verzekering: schade bij schoonmaak via dienstencheques wordt doorgaans niet gedekt door uw verzekering.
• Onzekere continuïteit: geen garantie op vervanging bij ziekte, geen vaste gezichten.

Bij VHV Cleaning werken wij uitsluitend met professionele medewerkers of zelfstandige onderaannemers, die voldoen aan alle wettelijke voorwaarden. Zo bent u als ondernemer of beheerder volledig ingedekt en loopt u geen onnodige risico’s.

Illustratief voorbeeld uit de praktijk

Een syndicus in Antwerpen liet jarenlang de trapzaal en inkomhal schoonmaken door een huishoudhulp op dienstencheques. Tijdens een routinecontrole bleek dit niet toegelaten; de boete bedroeg ruim € 6.000 voor foute aanwending van dienstencheques. Bovendien werd het contract met onmiddellijke ingang stopgezet, waardoor de gemeenschappelijke delen wekenlang niet werden schoongemaakt.

Sindsdien vertrouwt deze klant op onze professionele schoonmaakdiensten bij VHV Cleaning, mét de zekerheid van correcte arbeidsovereenkomsten en verzekering. Een gerust gevoel – en altijd een kraaknette gang.

Wetgeving en kwaliteitsverschil: de analyse

Visie van VHV Cleaning: verantwoordelijkheid en duidelijkheid

Wij geloven sterk in professioneel schoonmaken volgens de regels van de kunst – en de wet. Als bedrijf nemen wij de verantwoordelijkheid op ons, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan. Onze missie is duidelijk: bedrijven en beheerders ontzorgen, met kwaliteit én volledige juridische zekerheid als basis.

• Onze teams zijn grondig opgeleid, correct verzekerd en werken transparant via het start-stop systeem.
• Wij bieden altijd een contract en duidelijke afspraken, zodat u perfect weet waar u aan toe bent.

Kwaliteit en betrouwbaarheid overstijgen het kostenplaatje

Het lijkt soms aantrekkelijk om te besparen door dienstencheques “creatief” in te zetten. Maar de besparing is schijn: de juridische en praktische risico’s zijn te groot. Een professioneel schoonmaakbedrijf als VHV Cleaning levert niet alleen een hogere schoonmaakkwaliteit, maar ook gemoedsrust en zekerheid op lange termijn.

• Onze klanten waarderen de vaste medewerkers, transparante communicatie en proactieve opvolging.
• Vaste facturatie en contracten zorgen voor eenvoud bij uw boekhouding.
• Bij piekperiodes, vakanties of plots afwezige medewerkers schakelen wij onmiddellijk een vervanger in – zonder dat u hiernaar hoeft te zoeken.

Wat zegt de wet nu echt over professionele schoonmaak vs. dienstencheques?

Samengevat: kies altijd voor de juiste formule

De wetgeving is helder:

• Dienstencheques zijn enkel bedoeld voor particulieren en privéwoningen.
• Schoonmaak van bedrijven, gemeenschappelijke delen, praktijken of winkels moet gebeuren door een professioneel schoonmaakbedrijf.

Met VHV Cleaning kiest u altijd voor de juiste, veilige optie. Wij nemen als betrouwbare partner niet alleen het poetswerk uit handen, maar beschermen u ook op juridisch vlak.

Checklist voor ondernemers en beheerders

• Controleer wie uw schoonmaak uitvoert: particulier of professioneel bedrijf?
• Vraag altijd naar het type contract, verzekering en registratie van medewerkers.
• Wees waakzaam met dienstencheques: gebruik ze enkel thuis, nooit voor bedrijf of gemeenschappelijke delen.
• Krijgt u onverwacht bezoek van de inspectie? Zorg dat alles in orde is met de wet.

Kies voor zekerheid en kwaliteit – kies voor VHV Cleaning

“Professionele schoonmaak vs. dienstencheques: wat zegt de wet?” Het antwoord is simpel: alleen een professioneel schoonmaakbedrijf zoals VHV Cleaning garandeert u 100% wettelijke bescherming, kwaliteit en gemoedsrust. Wilt u écht zeker zijn van een propere, wettelijk correcte en verzorgde omgeving voor uw gebouw, bedrijf of praktijk? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij u volledig ontzorgen, van start tot facturatie.

Laat niets aan het toeval over. VHV Cleaning: proper geregeld – en altijd wettelijk in orde.

Offerte aanvragen Vraag eenvoudig en snel uw offerte aan via ons online formulier. Vul uw gegevens in en ontvang snel een passende offerte op maat.